規矩多，界線就少
家裡有十五條規矩，就沒有一條能落實，落實不了的規矩不算規矩。規矩少意味著每一條每次都能執行，而這正是讓孩子的世界變得可預期的東西。一個實用的尺度：安全、不傷害別人，再加上幾項家庭作息。其餘屬於偏好，可以留給商量。
處罰、獎勵和第三條路
| 做法 | 例子 | 孩子學到的 |
|---|---|---|
| 處罰 | 「沒收拾，就沒有平板。」 | 別被抓到就行 |
| 獎勵 | 「收拾好就給平板。」 | 沒有好處就不做 |
| 自然後果 | 「玩具都在地上就沒地方玩了，我們一起收吧。」 | 行為有真實的後果 |
界線怎麼說
- 用肯定句：說「我們用走的」而不是「別跑」。幼兒處理否定較慢。
- 給兩個選項：「外套現在穿還是到門口穿？」決定權仍在你。
- 提前預告：「五分鐘後我們走」。突然中斷是抗拒最常見的原因。
- 要短。超過十個字的界線會被忽略。
- 不要換個說法重複：換詞再說一遍等於邀請重新談判。
界線之後：修復
界線被越過時，要做的不是讓孩子羞愧，而是修復。摔壞的收起來，被弄難過的人那裡回去一趟，灑了的擦乾淨。修復給出處罰給不了的東西：錯誤是可以補救的。沒有這一點，孩子學會的是把錯誤藏起來。
常見問題
「冷靜椅」有用嗎？
短暫、不帶怒氣地使用，對一些孩子可能有幫助；但用得久而頻繁，就會被體驗為排斥。替代做法是陪孩子待在安靜的地方。目的是降低激動程度，而不是處罰。
我和伴侶做法不同，有問題嗎？
風格不同沒問題，規矩不同才有問題。面對兩套規矩，孩子會開始試探哪一套在生效。三四條達成一致的基本規矩就夠了。
我一立規矩他就哭，要讓步嗎？
哭不能證明規矩錯了，那是失望的表達。規矩可以維持不變，同時接住情緒：「你不想去是很正常的，我們還是要去。」